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Versand: Bestellungen werden längere Versandzeiten von voraussichtlich 10-12 Arbeitstage haben.
Rücksendungen: Die Bearbeitungszeit für Rücksendungen beträgt voraussichtlich etwa 4 Wochen.
Garantie/Reparaturen: Die Bearbeitungszeit beträgt voraussichtlich etwa 7 Wochen.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken für dein Verständnis.
Wir haben ein mögliches Problem mit dem Verschlussmechanismus der Karabiner identifiziert, die in den seit 2023 verkauften Skywalker Pro Klettersteigsets und den Skywalker Pro Turn Klettersteigsets verwendet werden. Deshalb haben wir uns entschieden, alle potenziell betroffenen Produkte zurückzurufen und allen betroffenen Kundinnen und Kunden eine Rückerstattung anzubieten.
