1. El responsable del control del funcionamiento de la página web de Mammut (en adelante, "página web") y la tienda online de Mammut (en adelante, "tienda online"), así como de la recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales de acuerdo con las disposiciones de protección de datos aplicables es Mammut Sports Group AG, Birren 5, 5703 Seon, Suiza.

2. La información de contacto de nuestro Oficial de Protección de Datos es la siguiente: Jost Spicher, MB Konzept GmbH, Hofstrasse 13, 52499 Baessweiler, Alemaniaspicher@mbkonzept.de" ↗, 0049 2401 3992181." .

1. El término datos personales se refiere a toda la información relativa a una persona física identificada o identificable. Esto incluye, por ejemplo, su nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico.

2. Datos personales, según se definen en las disposiciones aplicables de protección de datos, incluyen información relativa a su uso de la Web, la cual es recopilada, procesada, almacenada y utilizada por nuestros servidores web para posibilitar la prestación y optimización de nuestra Web y garantizar la seguridad del sistema y con propósitos estadísticos (los "Datos del Usuario"). Estos incluyen, entre otros, los datos de conexión del ordenador solicitante (dirección IP), las páginas que visita en nuestra Web, la fecha y duración de su visita, los datos de identificación del tipo de navegador y sistema operativo utilizados, el sitio web desde el que nos visita y el tiempo hasta que se realiza el pedido.

3. Aparte de los Datos de Usuario descritos en el párr. (2) anterior, solo recopilaremos datos personales si decides compartirlos voluntariamente con nosotros. Los siguientes datos se recopilan al abrir una cuenta de cliente: título, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico ("Datos de Registro"). Al realizar un pedido, se recopilan los siguientes datos adicionales: información de pago, como los detalles de tu cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito, así como datos sobre los productos pedidos/el contenido de tu carrito de compras ("Datos del Pedido").

4. Tienes la opción de actualizar los datos en tu cuenta de cliente en cualquier momento y añadir más detalles (p. ej. tu número de teléfono o fecha de nacimiento) de forma voluntaria.

5. Si se suscribe a nuestro Boletín (vea la Sección F. a continuación), recopilaremos y procesaremos los siguientes datos personales: título, nombre, dirección de correo electrónico.

6. Los datos personales recopilados de ti (Datos de Registro, Datos del Pedido y Datos de Usuario) se almacenan de manera legal y según lo especificado por las disposiciones de protección de datos aplicables. Tus datos serán, por supuesto, tratados de forma confidencial.

1. Sus Datos de Registro y Datos de Pedido se utilizarán para llevar a cabo los acuerdos convenidos entre usted y nosotros, especialmente para entregar los productos solicitados a la dirección proporcionada por usted. La base legal para este tratamiento es el cumplimiento del acuerdo, respectivamente la realización de actividades precontractuales. La provisión de estos datos personales es un requisito contractual. Si no proporciona estos datos personales, no podrá establecer una cuenta de cliente ni realizar ningún pedido, según corresponda.

2. Si hemos recibido su dirección de correo electrónico en relación con la compra de un producto o servicio, utilizaremos su dirección de correo electrónico para publicitar productos o servicios similares de nuestra propiedad. Puede optar por no utilizar su dirección de correo electrónico para estos fines en cualquier momento sin incurrir en ningún costo que no sean los costos de transmisión aplicables a las tarifas básicas. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos en el procesamiento de datos personales para publicidad directa.

3. Además, siempre que haya dado su consentimiento, sus datos podrán ser utilizados con fines de investigación de mercado interna o para el diseño de nuestra línea de productos con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, así como para el envío de correos electrónicos que contengan información sobre nuestras ofertas, es decir, productos y servicios que puedan ser de su interés (por ejemplo, tours). Con el propósito de llevar a cabo investigaciones de mercado y diseñar nuestra línea de productos de manera enfocada en el logro de los objetivos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en todos nuestros canales de venta, sus datos, recopilados a través de varios canales y sistemas de comunicación distintos para venta por correo, venta en tiendas físicas y venta en línea, serán fusionados en una base de datos electrónica centralizada de clientes, analizados y utilizados para campañas de marketing. La base legal para este tratamiento es su consentimiento.

4. Si ha dado su consentimiento, además de los datos transmitidos por usted, también se recopilarán y utilizarán datos generados automáticamente para diseñar publicidad adaptada a usted. Estos incluyen, por ejemplo, confirmaciones de recepción y lectura de correos electrónicos, información sobre el ordenador y el sistema operativo utilizado, pedidos ya realizados, fecha y hora de su visita a nuestro sitio web, así como productos visualizados por usted. La base legal para este tratamiento es su consentimiento.

5. En la medida de lo técnica y razonablemente posible, también puedes utilizar nuestro sitio web de forma anónima o bajo un seudónimo.

1. Sus Datos de Registro, Datos de Pedido y Datos de Usuario serán procesados por personas en los departamentos de Mammut que necesiten conocer los datos personales.

2. Sus datos de registro, datos de pedido y datos de usuario también se transmitirán a empresas afiliadas de Mammut. La divulgación se realiza con el fin de almacenar, evaluar y gestionar centralizadamente tareas administrativas, así como con fines de marketing. Las bases legales para la divulgación son los intereses legítimos de Mammut, en particular los fines de gestión interna, así como los propósitos de marketing. Suiza es un tercer país según la ley de protección de datos aplicable, sin embargo, la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación para Suiza. Sus datos serán transmitidos a Suiza y almacenados allí de forma segura.

3. Para fines de entrega de mercancías y procesamiento de pagos, transmitimos los datos necesarios a empresas logísticas y proveedores de servicios de pago. Estos proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados y contractualmente obligados a tratar sus datos de forma confidencial y a utilizarlos exclusivamente para fines de entrega o procesamiento de pagos, según corresponda.

4. Además, salvo que esta Política de Protección de Datos especifique lo contrario, solo revelaremos sus datos personales a terceros si estamos autorizados u obligados a hacerlo en base a disposiciones legales u órdenes oficiales o judiciales, o si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo.

1. Si se requiere que proporcionemos nuestro servicio por adelantado, por ejemplo, en caso de una compra a cuenta, podemos llevar a cabo una comprobación de crédito con una agencia de crédito para proteger nuestros legítimos intereses sobre la base de procesos matemáticos y estadísticos, si corresponde. Para ello, Mammut facilitará su nombre, dirección postal, carrito de compra, el importe de la factura, su historial como cliente (es decir, si, en el momento de la compra, Mammut ha tenido experiencias de pago positivas o negativas con usted) y, si se utiliza el domiciliación bancaria, sus datos bancarios y, en su caso, su fecha de nacimiento, a proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados. Estos proveedores de servicios verificarán si existen indicadores negativos respecto a su crédito y luego determinarán su "valor de puntuación". El "valor de puntuación" utiliza valores empíricos conocidos y un procedimiento estadístico matemático, incluido el uso de datos de dirección postal, para predecir el riesgo de posibles impagos. Si el resultado de la comprobación de crédito es negativo, solo se le ofrecerá la opción de utilizar métodos de pago en conexión con los cuales no proporcionamos nuestro servicio por adelantado. Si el resultado de la comprobación de crédito es positivo, proporcionaremos el servicio por adelantado. Las bases legales para la divulgación de sus datos personales a proveedores de servicios seleccionados y para el procesamiento del valor de puntuación son nuestros legítimos intereses, en particular la protección contra impagos y la prevención del fraude, así como los legítimos intereses de los consumidores, como la protección contra deudas excesivas.

2. Si eliges una de las opciones de pago de nuestro socio ↗Klarna Bank AB (publ) -> Banco Klarna AB (publ) ↗, en la dirección Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, o a su filial Billpay GmbH, se le pedirá durante el proceso de pedido que consienta la transmisión a Klarna / Billpay de los datos necesarios para el procesamiento del pago y para una verificación de identidad y de crédito. Si da su consentimiento, sus datos (nombre, apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, número de teléfono y, en caso de compras por domiciliación bancaria, los datos de la cuenta bancaria proporcionados) y los datos relacionados con su pedido serán transmitidos a Klarna / Billpay.

3. A efectos de su propia identidad y de comprobaciones de crédito, Klarna y Billpay o las empresas socias encargadas por Klarna o Billpay transmitirán datos a agencias de crédito (agencias de consulta) y recibirán información de ellas, así como, si procede, información crediticia basada en métodos matemático-estadísticos, en el cálculo del cual, entre otras cosas, se incluyen datos de dirección. Información detallada al respecto y sobre las agencias de crédito utilizadas se puede encontrar en la política de privacidad deKlarna ↗YPagopactado ↗.

4. Klarna y Billpay también pueden utilizar herramientas de terceros para detectar y prevenir fraudes. Los datos obtenidos con estas herramientas pueden ser almacenados por terceros de forma encriptada para que solo puedan ser leídos por Klarna y Billpay. Solo si selecciona un método de pago de nuestro socio de cooperación Klarna y Billpay, estos datos se utilizarán; de lo contrario, los datos expirarán automáticamente después de 30 minutos. La base legal para el procesamiento y la transmisión es el consentimiento.

1. Si te registras en el boletín de noticias de Mammut y has consentido en recibir boletines y correos electrónicos publicitarios, utilizaremos tu dirección de correo electrónico con fines publicitarios internos. Puedes darte de baja de la entrega del boletín y del uso de tu dirección de correo electrónico con efecto prospectivo en cualquier momento haciendo clic en el enlace incluido en el boletín o en los correos electrónicos promocionales o por correo electrónico a datenschutz@mammut.com ↗.También te informaremos por separado de este derecho a darte de baja en el correo electrónico que acompaña a nuestro boletín y en todos los demás correos electrónicos promocionales. La base legal para el procesamiento de tus datos personales es tu consentimiento.

1. Nuestra tienda online utiliza cookies para facilitar el funcionamiento de nuestra página web y mejorar su facilidad de uso. Las cookies son pequeños archivos de texto alfanuméricos que permiten reconocer su ordenador si visita el sitio de nuevo. Se pueden proporcionar nombres de usuario y preferencias para que no tenga que volver a introducir los datos. El tipo más común de cookies son las llamadas "cookies de sesión". Estas se eliminan una vez que cierra su navegador. Varias de estas cookies se almacenan permanentemente en su ordenador. Estas "cookies permanentes" permiten que la página web reconozca su ordenador cuando vuelva a cargar la página. Encontrará un resumen y descripción de las cookies en nuestra páginaDirectrices de cookies ↗.

2. Puede desactivar el uso de cookies en su navegador. Sin embargo, esto puede significar que ciertas funciones y aplicaciones del Sitio web no funcionen como de costumbre o no lo hagan completamente. Las bases legales para el tratamiento de sus datos personales en relación con las cookies son intereses legítimos o su consentimiento.

1. Esta Página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. („Google“, www.google.com" se traduce como www.google.com ↗), Monitor de Tiendas de Econda GmbH (Econda,www.econda.de" traducido al español (España) es: www.econda.de ↗) yBloomreach CDXP de BloomReach Inc.

2. Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web suele transferirse a uno de los servidores de Google en EE. UU. y almacenarse allí. En este sitio web se ha activado la anonimización de IP, por lo que la dirección IP de los usuarios se abreviará previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea u otros Estados parte del Acuerdo del Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a uno de los servidores de Google en EE. UU. y se abreviará allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para analizar el uso de este sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar a su operador servicios adicionales relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en relación con Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puede encontrar información adicional sobre la protección de datos en Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando adecuadamente el software de su navegador; no obstante, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.
   También puede evitar que los datos generados por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se registren, transfieran a Google y se procesen por Google descargando e instalando el complemento del navegador a través del siguienteEnlace ↗

3. Para garantizar el diseño personalizado y el rendimiento óptimo de este sitio web, así como para fines de marketing, las soluciones y tecnologías de econda GmbH (www.econda.de) no solo recopilan y almacenan datos anonimizados, sino que también utilizan estos datos para compilar perfiles de uso mediante seudónimos. Para este propósito, se pueden utilizar cookies que permiten reconocer un navegador de Internet. Los perfiles de uso solo se almacenarán junto con datos relacionados con el visitante seudónimo y con su consentimiento expreso. Las direcciones IP, en particular, se vuelven indescifrables inmediatamente después de recibirlas, lo que hace imposible asociar un perfil de uso con una dirección IP. Los visitantes de este sitio web pueden darse de baja aquí, en cualquier momento, de la recopilación y almacenamiento de sus datos

4. Utilizamos Bloomreach para personalización, análisis, automatización y campañas por correo electrónico (Política de privacidad de Bloomreach ↗Basado en cookies y píxeles de seguimiento, creamos boletines y publicidad personalizados. En caso de haber dado su consentimiento para recibir nuestro boletín y haber completado plenamente el proceso de doble opt-in para verificar su dirección de correo electrónico o haber introducido su dirección de correo electrónico en nuestra web, sus datos personales serán recogidos por Bloomreach y combinados en un perfil de usuario que podrá ser asociado con su dirección de correo electrónico. Si visita nuestra web, los datos recopilados por Bloomreach también podrán ser combinados si ha dado su consentimiento para recibir nuestros boletines o formar parte del programa de socios en una de nuestras tiendas físicas.

1. En el Sitio Web, utilizamos «plugins sociales», ej. de Facebook, Twitter, Google etc., que llevan el logotipo del proveedor respectivo. Estos plugins tienen la finalidad de distribuir mejor el contenido de nuestro sitio web. La base legal para este procesamiento es nuestro interés legítimo en distribuir el contenido de nuestro sitio web.

2. Nuestra página web contiene botones que te permite compartir contenido en las plataformas relativas a los servicios de Facebook, Twitter y Google. Facebook, Twitter y Google son redes sociales que no están afiliadas a Mammut. Tienen sus respectivas sedes en las siguientes direcciones:

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Si utilizas los botones "compartir" de Facebook, Twitter o Google, tu dispositivo accede a los sitios web respectivos. Como resultado, tus datos son enviados a la parte asociada con el botón "compartir". Tu ordenador usará tu navegador para establecer una conexión directa con el ordenador del proveedor. El contenido del plugin es transferido directamente a tu ordenador por el proveedor e integrado en la página web por tu navegador. De esta forma, el proveedor recibe la notificación de que has accedido al sitio web relevante de Mammut. Si estás simultáneamente conectado al proveedor respectivo, este puede agregar también tu visita a tu perfil. Puedes obtener más información sobre la recopilación, uso y divulgación de tus datos personales por parte de Facebook, Twitter y Google en sus respectivas declaraciones de privacidad, a las cuales puedes acceder en sus respectivos sitios web.

1. Sus datos de pago están protegidos en el transcurso de la transmisión a nuestros servidores mediante el uso de procedimientos de seguridad SSL (Secure Socket Layer) en conexión con cifrado de 256 bits. Puede verificar la seguridad de la conexión utilizando la información en la pantalla de dirección URL de su navegador. Si el inicio de la línea de dirección cambia de "http" a "https", la conexión es segura.

2. Además, todos los proveedores de servicios utilizados para fines de procesamiento de pagos están certificados por PCI-DSS (Norma de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago). Al cumplir con las Normas de Seguridad de Datos de PCI, cumplen con los requisitos más estrictos de los estándares de la industria de comercio electrónico. Más información al respecto está disponible, por ejemplo, en www.pcisecuritystandards.org ↗.

1. Mantendremos tus datos personales mientras sea necesario para realizar el servicio solicitado. Si ya no necesitamos tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales, los eliminaremos de nuestros sistemas o los anonimizaremos correctamente para que resulte imposible la identificación, a menos que sea necesario conservar la información, incluidos tus datos personales, para cumplir con obligaciones legales o oficiales a las que estamos sujetos, por ejemplo, los períodos de conservación legal indicados en el Código de Comercio o el Código Fiscal, que generalmente duran entre 6 a 10 años o, si debemos garantizar pruebas para los períodos de limitación legal, que suelen ser de 3 años, pero pueden durar hasta 30 años.

1. Bajo las disposiciones aplicables de protección de datos, tiene, cuando corresponda, derecho a (i) recibir información sobre sus datos almacenados, (ii) corrección, (iii) restricción, (iv) supresión, (v) exclusión, (vi) portabilidad de datos y (vii) revocación de su consentimiento. Puede encontrar información más detallada sobre los diversos derechos individuales en el Apéndice de esta Política de Protección de Datos. También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.

2. Si tiene alguna pregunta adicional sobre la protección de datos y el ejercicio de los derechos mencionados anteriormente, escríbanos a:privacidad@mammut.com ↗ ↗. Por supuesto, también puedes utilizar los datos de contacto proporcionados en la sección de Información Legal de nuestro Sitio Web o los formularios de contacto proporcionados en el Sitio Web y en la Tienda Online. Mammut procesará y utilizará la información proporcionada por ti exclusivamente con el fin de gestionar tu solicitud.

1. Mammut Sports Group Inc. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad y Protección de Datos de vez en cuando

Si ha otorgado su consentimiento para ciertas operaciones de tratamiento de datos, puede revocar su consentimiento prospectivamente en cualquier momento. Este tipo de revocación no afecta a la licitud del tratamiento realizado en base al consentimiento hasta el momento de la revocación.

En virtud de las disposiciones aplicables de protección de datos, tiene, en su caso, derecho a (i) información (ii) rectificación, (iii) supresión, limitación del tratamiento, (iv) portabilidad de datos y/o (v) oposición al tratamiento. Los derechos mencionados pueden estar restringidos por las disposiciones nacionales de protección de datos. Específicamente:

(i) Derecho a la información: Usted tiene, en su caso, derecho a exigirnos que confirmemos si se están tratando datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, tiene derecho a recibir información sobre estos datos personales. El derecho a la información incluye, en particular, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunican los datos personales. Además, tiene derecho, en su caso, a obtener una copia de los datos personales tratados. Sin embargo, este derecho no es ilimitado, ya que los derechos de otras personas pueden restringir su derecho a recibir una copia. El derecho a la información está restringido por el artículo 34 de la Ley Federal de Protección de Datos (LPD). 

(ii) Derecho de rectificación: Usted tiene, en su caso, derecho a exigir que se corrijan los datos personales incorrectos que le conciernen. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tiene derecho a exigir que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

(iii) Derecho de supresión ("derecho al olvido"): En determinadas condiciones, tiene derecho a exigirnos que eliminemos los datos personales que le conciernen, y estamos obligados a eliminar dichos datos personales. El derecho de supresión está restringido por el artículo 35 de la LPD.

(iv) Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas condiciones, tiene derecho a exigirnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales. En este caso, los datos relevantes serán marcados y utilizados por nosotros solo para ciertos fines.

(v) Derecho a la portabilidad de datos: En determinadas condiciones, tiene derecho a recibir, en un formato estructurado, convencional y legible por máquina, los datos personales que nos ha proporcionado que le conciernen, y tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable sin impedimentos por nuestra parte.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos según se describe en L.2.

Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales que le afecten y que se base en el Art. 6(1)(e) (tratamiento de datos en interés público) y (f) (tratamiento basado en intereses legítimos) del Reglamento General de Protección de Datos. Si se opone, no volveremos a tratar sus datos personales, salvo si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cuando los datos personales se traten con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos personales para tales fines de marketing. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.