Terms & Conditions

1. Forretningsforholdet mellom Mammut Ajungilak AS., Snøfonna 5, 6. floor, 1470 Lørenskog (heretter «Selger») og Kunden (heretter «Kunden») vedrørende markedsplasstransaksjoner på www.mammut.com/no/en/ (heretter «Nettbutikken») skal utelukkende reguleres av følgende Generelle Vilkår (heretter «Vilkårene»), med de til enhver tid gjeldende endringer.

2. Produktene som Selger tilbyr i Nettbutikken er rettet mot Kunder med leveringsadresse i Norge.

3. Kundens alminnelige forretningsvilkår eller andre avtalevilkår gjelder ikke i den utstrekning de avviker fra disse alminnelige forretningsvilkårene, med mindre Selger uttrykkelig har akseptert dette skriftlig.

1. Kunden kan velge varer fra selgerens produktsortiment og samle dem i en såkalt "handlekurv" ved å bruke "legg til i handlekurv"-knappen. Kunden kan se og gjøre endringer i ordredataene ved å klikke på handlekurvsymbolet øverst til høyre på skjermen.

2. Så snart Kunden klikker på "kjøp"-knappen under bestillingsprosessen, sender han/hun/den inn et bindende tilbud om å kjøpe varene som er til stede i handlekurven på det tidspunktet (heretter "Ordre").

3. Etter at Ordren er lagt inn, vil Kunden motta en automatisk bekreftelse på mottak per e-post, som på nytt gir Kunden informasjon om innholdet i Ordren. Denne automatiske kvitteringen for mottak utgjør ennå ikke aksept av Ordren, men dokumenterer bare det faktum at Ordren er mottatt av Selgeren.

4. Selgeren kan akseptere Kundens Ordre innen 10 arbeidsdager fra bestillingstidspunktet via e-post til Kunden (heretter "Aksepterklæring"). En kontrakt skal inngås ved mottak av denne Aksepterklæringen fra Kunden.

5. Hvis Ordren inneholder mer enn én vare, skal det bare inngås en kontrakt med de varene som uttrykkelig er angitt i Aksepterklæringen.

6. Det samme gjelder dersom Kunden har betalt kjøpesummen før konklusjon av kontrakten eller allerede har autorisert betalingen. Hvis det i slike tilfeller ikke er inngått en kontrakt, skal Selgeren umiddelbart varsle Kunden om dette (hvis kontrakten er akseptert delvis, sammen med Aksepterklæringen for den leverbare varen) og umiddelbart tilbakebetale forhåndsbetalingen.

7. En kontrakt skal inngås på engelsk. Kontraktsteksten (bestående av en Ordre, Vilkår og betingelser og Aksepterklæring) vil bli lagret av Selgeren i samsvar med gjeldende lover om personvern og sendt til Kunden via e-post. Hvis Kunden er registrert i nettbutikken, kan han/hun/den se gjeldende ordre i sitt personlige kundesone.

1. Med mindre annet er avtalt, skal levering skje til leveringsadressen angitt av kunden. Levering kan kun skje til land angitt av selgeren. Selgeren skal informere kunden om leveringsfristen i løpet av bestillingsprosessen og i sendingsbekreftelsen.

2. De oppgitte leveringstidene er estimater, og det kan forekomme avvik på opptil 5 arbeidsdager.

1. Alle priser som er angitt i nettbutikken, inkluderer merverdiavgift til gjeldende sats.

2. Prisfeil reservert. Hvis den korrekte prisen er høyere, kontaktes kunden; I dette tilfellet kan det kun inngås en avtale hvis kunden ønsker å kjøpe til den faktiske prisen. Hvis den korrekte prisen er lavere, vil den lavere prisen bli belastet.

3. Standard levering er gratis ved en bestillingsverdi over EUR 50,00.

4. Fraktkostnaden for bestillinger under EUR 50,00 er EUR 5,95.

1. Selgeren skal bare godta de betalingsmetodene som vises for Kunden under Ordreprosessen.

2. For å beskytte seg mot kredittrisikoer i spesifikke enkeltsaker, forbeholder Selgeren seg retten til å nekte spesifikke betalingsmetoder.

3. Hvis betalingen skjer med kredittkort, skal kredittkortkontoen som er angitt, belastes ved forsendelse av Ordren.

4. Eventuelle tilbakebetalinger av betalinger skal gjøres til betalingsmetoden som Kunden brukte i sin Ordre.

5. De lovfestede bestemmelsene om mislighold gjelder. Hvis Kunden unnlater å oppfylle sine betalingsforpliktelser, anses han/hun å være i mislighold ved utløpet av betalingsfristen som er gitt uten ytterligere påminnelse, og skal betale forsinkelsesrente på 8% per år. Selgeren har rett til å kreve et purregebyr på opptil EUR 15,00 per purring, sammen med ytterligere kostnader, inkludert spesielt kostnadene for eventuelle inndrivelsesprosedyrer.6. I samarbeid medKlarna Bank AB (publ) ↗"↗ Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyr vi kjøp på faktura i følgende land: Nederland. Betalingen gjøres alltid til Klarna. Mer informasjon og Klarnas vilkår finner du her for"" Nederland " ↗↗. Ved kjøp på faktura forfaller fakturabeløpet til betaling til Klarna, selgerens eksterne partner, på den kalenderdagen som er oppgitt i fakturaen (vanligvis 14 kalenderdager etter varenes forsendelse). Betalingsmetoden kjøp på faktura finnes ikke for alle tilbud og krever blant annet en vellykket kredittsjekk av Klarna. Hvis kunden får tillatelse til å kjøpe på faktura for visse tilbud etter kredittvurdering, behandles betalingen i samarbeid med Klarna, til hvem selgeren overfører sin betalingsfordring. I dette tilfellet kan kunden kun betale til Klarna med frigjørende effekt. Selgeren forblir ansvarlig for generelle kundespørsmål (f.eks. angående varene, leveringstid, forsendelse), returer, klager, tilbakekallserklæringer og forsendelser eller kreditnotaer selv ved kjøp på faktura via Klarna. Personopplysninger behandles av Klarna i samsvar med gjeldende personvernbestemmelser og i tråd med informasjonen i Klarnas personvernpolitikk ↗". ↗" translates to ". ↗"

1. Fakturaer skal opprettes elektronisk og sendes med forsendelsesbekreftelsen.

1. Innen forbrukertransaksjoner forbeholder Selgeren seg eierskapet til kjøpt vare til fakturabeløpet er betalt i sin helhet. Hvis Kjøperen er en næringsdrivende engasjert i kommersiell eller selvstendig inntektsgivende virksomhet, en juridisk person styrt av offentlig rett eller en spesialfond under offentlig rett, forbeholder Selgeren seg også eierskapet til den kjøpte varen til alle utestående krav i forretningsforholdet med kjøperen er avgjort. De tilsvarende sikkerhetsrettighetene kan overføres til en tredjepart.

2. Kunden har kun rett til motregning dersom hans/hennes/dens motkrav er fastsatt ved lov, er uomtvistet eller er anerkjent av Selgeren. Videre skal Kunden kun ha en rett til tilbakehold dersom hans/hennes/dens motkrav er basert på samme kontraktsforhold.

3. Skulle Kunden misligholde noen av sine betalingsforpliktelser overfor Selgeren, skal alle eksisterende skyldige beløp forfaller til umiddelbar betaling.

1. Returrett: Kunden har rett til å avbryte kontrakten innen 14 dager uten krav om å oppgi grunner. Avbestillingsperioden skal vare i 14 dager fra den dagen Kunden eller en tredjepart utpekt av han/hun/det, annet enn transportøren, overtok varene (eller ved bestilling av flere varer som ble levert separat: ved overtagelse av den siste varen). For å utøve retten til å avbryte, må Kunden informere Selgeren om sin beslutning om å avbryte denne kontrakten ved en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, en faks eller en e-post). Fristen for avbestilling anses overholdt hvis Kunden sender varsel om sin intensjon om å utøve retten til avbestilling før avslutningen av avbestillingsperioden. Kunden kan bruke følgende standardavtaleformular for dette, men dette er ikke obligatorisk.

2. Standard avbestillingsskjema:

Hvis du ønsker å kansellere kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det tilbake til:
Mammut Ajungilak AS
Snøfonna 5, 6. etasje
1470 Lørenskog Norge
E-post: service-no@mammut.com

Jeg kansellerer herved avtalen inngått av meg angående kjøp av følgende varer (*)

Bestilt den (*)/mottatt den (*)

Forbrukernavn

Forbrukeradresse

Dato

Forbrukers underskrift (kun ved innsendelse i papirformat)3. Konsekvenser ved avbestilling: Dersom Kunde avbestiller denne avtalen, skal Selger tilbakebetale til ham/henne/det alle betalinger mottatt fra ham/henne/det, inkludert fraktkostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følge av valg av en annen leveringsmetode annet enn den billigste standardlevering som tilbys av oss), raskt og senest fjorten dager etter den datoen da vi mottok melding om din avbestilling av denne avtalen. Vi skal behandle tilbakebetalingen ved å benytte samme betalingsmetode som Kunden brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre det uttrykkelig er avtalt noe annet med Kunden; Kunden skal under ingen omstendigheter belastes noen gebyrer i forbindelse med denne tilbakebetalingen. Selgeren kan nekte å foreta tilbakebetalingen til det har mottatt tilbake varene, eller, hvis det er tidligere, til Kunden har fremlagt bevis for at han/hun/det har sendt tilbake varene. Kunden skal sende tilbake varene eller overlate dem til Selgeren raskt og under alle omstendigheter innen 14 dager fra den dagen da han/hun/det ga beskjed til Selgeren om avbestilling av denne avtalen. Fristen anses overholdt dersom du sender tilbake varene før utløpet av 14-dagersperioden. Selgeren skal bære kostnadene for returforsendelsen forutsatt at den angitte returetiketten brukes for returforsendelsen (følg prosessen på.mammut.com/eu/no/support/retur ↗"). Kunde skal kun være ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varene dersom denne verdiforringelsen ikke kan tilskrives håndtering av varene som ikke var nødvendig for å undersøke kvaliteten, egenskapene og funksjonaliteten til varene.

4. Følgende skal gjelde i tillegg til lovpålagte bestemmelser: i tilfelle Kunde benytter sin rett til å avbestille, kan de aktuelle varene returneres kostnadsfritt, forutsatt at den vedlagte returetiketten brukes. Ellers skal Kunde dekke direkte kostnader ved returforsendelsen selv.

5. Frivillig returrett: I tillegg til den lovpålagte angreretten, gir vi en frivillig returrett i opptil 30 dager etter mottak av varer for fullprisvarer. Med denne angreretten kan kunden trekke seg fra avtalen etter 14 dagers angrefrist (se angreretten ovenfor) ved å returnere varene til oss (samme adresse som angreretten ovenfor) innen 30 dager etter mottak av varer for fullprisvarer (fristen begynner dagen etter mottak av varer). Punktuell forsendelse er tilstrekkelig for å overholde fristen. Forutsetningen for å utøve den frivillige returretten er imidlertid at varene bare har blitt brukt/prøvd for tilpasning, som i en butikk, og at varene returneres komplette, i sin opprinnelige stand, uskadd og i den opprinnelige salgsemballasjen. Ved retur kan den vedlagte returetiketten i ordren brukes. Vi vil behandle tilbakebetalingen ved å bruke samme betalingsmetode som Kunde brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre det er uttrykkelig avtalt noe annet med Kunde. Kundens lovfestede angrerett påvirkes ikke av overholdelse av våre regler om den tilleggskontraktsfestede frivillige returretten og forblir gjeldende uavhengig av dette. Inntil utløpet av perioden for den lovfestede angreretten, gjelder kun de lovfestede betingelser som er oppført der. Videre begrenser ikke den kontraktfestede frivillige returretten kundens lovfestede garantirettigheter."

1. De lovbestemte bestemmelsene om garanti, som gir en garantiperiode på 2 år etter levering av løse eiendeler, skal gjelde for forbrukere.

2. For bedrifter gir vi 12 måneders garanti fra levering av varene.

1. Selgeren skal kun behandle og lagre personopplysninger i samsvar med den relevante gjeldende personvernpolitikken til Selgeren og med gjeldende lov."Datasikkerhetspolicy" ↗Kan lastes ned fra nettbutikken i et utskriftsvennlig format (PDF).

1. Selgeren skal bære ansvar uten begrensning for pliktbrudd forvoldt forsettlig eller som følge av grov uaktsomhet fra selgeren eller dets lovpålagte representanter eller stedfortredende agenter.

2. Selgeren skal kun bære ansvar for pliktbrudd forvoldt som følge av uaktsomhet fra selgerens, dens lovpålagte representanter eller stedfortredende agenter side i situasjoner som medfører tap av liv, personskade eller skade på helse. I sistnevnte tilfelle skal selgerens ansvar begrenses til tap som er typiske for kontrakten og som var forutseelige ved kontraktinngåelsen.

3. Det ovennevnte skal ikke berøre selgerens eventuelle objektive ansvar, som for eksempel i henhold til Produktansvarsloven.

1. Europakommisjonen tilbyr en plattform for nettbasert tvisteløsning (ODR), som du finner på følgende lenke:http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ↗

1. Loven i England og Wales skal gjelde, med unntak av eventuelle bestemmelser i disse som henviser til andre rettssystemer og FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonalt salg av varer.

2. Med mindre annet kreves i henhold til forbrukervernlovgivningen, skal Macclesfield være verneting for eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med kontrakter som er inngått på grunnlag av disse GTC.

3. Ugyldigheten av noen av vilkårene i disse generelle forretningsvilkårene skal ikke påvirke gyldigheten av de gjenværende vilkårene.

Generelle forretningsvilkår for Mammut Ajungilak AS. - Nettbutikk Norge ↗