Skiing in Mammut equipment

S čím vám můžeme pomoci?

Získat přímou podporu

Mail icon

E-mail

Odpovídáme obvykle do 48 hodin

Populární témata

  • Doprava je zdarma při nákupu v hodnotě 50 EUR nebo více. Při objednávkách pod tuto hodnotu nákupu se účtuje poplatek za dopravu ve výši 5,95 EURDalší informace 

  • Potvrzovací e-mail o odeslání zásilky obsahuje sledovací číslo a odkaz, který můžete použít k zjištění aktuálního stavu vaší zásilkyDalší informace 

  • Za účelem zajištění toho, aby byla vaše nákupní zkušenost jednoduchá a bezpečná, jsou objednávky a platby prováděny online přes webový obchod Mammut pomocí zabezpečeného serveruDalší informace 

  • Mammut simplifies the return process by including a return label  with every purchase which can be printed off at home.

  • Záruční lhůta se prodlužuje na 30 měsíců nebo v případě obchodního nebo profesionálního použití na 12 měsíců. Záruční lhůta začíná běžet v době nákupu prvním konečným zákazníkem. Relevantním datem je datum na původním nákupním dokladuDalší informace 

  • Naši vývojáři produktů vám ukážou, jak správně umýt a pečovat o vaše vybavení – prodloužit jejich životnost a zajistit bezchybnou funkčnostVíce informací