Doprava a sledování
Dostanete odkaz na sledování ve zprávě Potvrzení o odeslání zásilky, když bude vaše objednávka odeslána.* Pokud nemůžete sledovat svůj balíček s čísly pro sledování, zkuste to prosím znovu po několika hodinách, protože dopravce potřebuje čas k aktivaci. Pokud stále nemůžete sledovat balíček, kontaktujte naši Zákaznickou podporu.
Doprava je zdarma při nákupu v hodnotě 50 EUR nebo více. Poplatek za dopravu ve výši 5,95 EUR se uplatní u objednávek pod tuto hodnotu nákupu
Objednávky jsou obvykle odesílány do dvou pracovních dnů (po-pá). V závislosti na zemi dodání je doba dodání obvykle 3-5 pracovních dnů. Jakmile objednávku předáme našemu logistickému partnerovi, obdržíte potvrzení o odeslání včetně čísla zásilky. Naším mezinárodním logistickým partnerem je společnost DHL a její místní partneři (viz tabulka níže).
Countries | DHL Partner |
---|---|
Belgium | BPost |
Netherlands | DHL Parcel NL |
Italy | Poste Italiane S.p.A. / SDA |
Slovakia | DHL Parcel Slovensko |
Czech Republic | PPL |
Poland | DHL Parcel Poland |
Spain | DHL Parcel Spain |
Slovenia | Posta-slovenije |
Sweden | PostNord |
Denmark | Post Danmark AS |
Mammut online nákupy lze doručit na destinace v USA, Švýcarsku, Francii, Německu, Norsku, Rakousku, Belgii, České republice, Dánsku, Itálii, Nizozemsku, Polsku, Slovensku, Slovinsku, Španělsku, Švédsku, Japonsku, Novém Zélandu a AustráliiV evropském online obchodě lze dodávky provádět pouze do zemí uvedených v tabulce výše.*Prosím, nezapomeňte, že doručení na Kanárské ostrovy není možné. .
Dodací adresa může být odlišná od fakturační adresy.Na stránce s nákupním košíkem, ve druhém kroku s částí "Vaše údaje", neboť prosím odškrtněte políčko s nápisem "Dodací adresa shodná s fakturační adresou". Po odškrtnutí políčka se zobrazí část s fakturační adresou.
- Dodávka na vojenskou adresu: Všimněte si, že viditelnost sledování může být omezená.
- Dodání na poštovní schránky: Bohužel neposíláme na poštovní schránky.