Falske hjemmesider

Vores officielle hjemmesider erhttps://www.mammut.com,
https://www.mammut.jp
https://www.mammut1862.com.au
https://www.mammut.cl
https://www.mammut.tw

Desværre er der nogle gange svigagtige hjemmesider med lignende domæner, der forsøger at udgive sig for at være Mammut. Vi overvåger konstant svigagtige domæner og tager juridiske skridt så hurtigt som muligt.

Hvis du har tvivl om en ukendt hjemmeside eller faktisk har købt et forfalsket produkt eller ikke har modtaget en ordre, bedes du rapportere det til os ved at sende en email tilintellektuel.ejendom@mammut.com ↗Derefter vil vi forsøge at tage websitet ned. Vær opmærksom på, at vi ikke vil være i stand til at dække dit tab, men med en bekræftelse på websitet eller det falske produkt kan du være berettiget til en refusion fra din kreditkortudbyder. For at gøre dette er det vigtigt at handle så hurtigt som muligt efter dit køb, da der gælder tidsbegrænsninger. Vi anbefaler at komme i kontakt med din kreditkortudbyder så hurtigt som muligt.

Besøger du en hjemmeside, du ikke kender? Du kan tjekke, om hjemmesiden er ægte eller svigagtig ved at lave en hurtig søgning online eller kontakte kundeservice.

De følgende tegn peger på en falsk hjemmeside:

- Ingen eller kun utilstrækkelige kontaktoplysninger (webstedets meddelelse)

- Ingen telefonnummer, e-mailadresse eller forretningsadresse (ofte kun en kontaktformular i stedet)

- Ingen aktuel databeskyttelsespolitik (DPP) eller Generelle Vilkår og Betingelser (GTC)

- Grammatiske fejl og sammenhængsløs tekst

- Usædvanlige e-mailadresser uden relation til den hjemmeside, du befinder dig på

- Manglende domæneejeroplysninger. Du kan se 'Whois'-oplysningerne, for eksempel her: https://www.whois.com/whois/mammut.com ↗Ejerne af falske hjemmesider afslører normalt ikke deres kontaktoplysninger og bruger anonymiseringstjenester.

Kontakt venligst vores kundeservice, hvis du bemærker noget mistænkeligt.

Du kan kontrollere ægtheden af dit Mammut-produkt ved at undersøge følgende detaljer:

- Håndværk: Forfalskede produkter har ofte materialer af lav kvalitet, svag eller forkert syning, klodset syning, uren broderi med løse tråde og/eller dårlige kanter og finish.

- Hangtag: De originale Mammut-hangtags inkluderer produktets navn, størrelsesspecifikationer for forskellige lande og stregkode.

- Serienummer og stilnummer: Se efter serienummeret eller stilnummeret på dit Mammut-produkt. Disse mangler ofte på forfalskninger.

- Plejeetiket: Vores plejeinstruktioner, inklusive producentinformation, er normalt skrevet på flere sprog og viser Mammut-logoet. Find det i det nederste indvendige område for toppe og i sidesømmen for bukser.

- Komponenter: Forfalskninger er ofte lavet med komponenter uden navn. Mammut bruger kun førsteklasses materialer fra førsteklasses leverandører, for eksempel YKK-lynlåse.

- Produktnavn: Vær opmærksom på produktnavnet og lav en hurtig online søgning. Hvis du ikke kan finde et produktnavn eller en betroet side med dette produkt, er det højst sandsynligt en forfalskning.

- Pris: Hvis tilbuddet virker for godt til at være sandt, er det ofte det.